Tvrtka S.H.O.P. CENTAR d.o.o. nudi podršku svojim Klijentima 24/7!

Na sve mail-ove odgovaramo u prosjeku od 15min. do 6h odnosno max. 24h

Za bilo kakva pitanja u radu sa Vašim korisničkim računom slobodno nam se obratite na:

TVRTKA:
S.H.O.P. CENTAR d.o.o.
Matični broj: 01786229
OIB: 10712651698

UPITI, PODRŠKA i PRIMJEDBE MAIL: info@shopcentar.hr


Sjedište adresa:
Dankovečka 108/A
10040 Zagreb, Hrvatska
Radno vrijeme fiksne linije:
Ponedjeljak - petak od 09-15h:
Subotom, nedjeljom i praznikom ne radimo
Tel: +385 1 2992 068
Fax: +385 1 2992 790
Radno vrijeme:
Ponedjeljak - petak od 09-17h
Subotom, nedjeljom i praznikom ne radimo


Najčešća pitanja naših korisnika možete pročitati u nastavku:

PODRŠKA:

Da li imate podršku 24/7?
odgovor: da naravno, podrška nam je najveći prioritet, odgovaramo na Vaše mail-ove u najkraćem mogućem roku, naravno i na probleme reagiramo što je brže moguće.

Koliki je UPTIME servera?
odgovor: UPTIME je 99.95% tj. serveri se nadgledaju non-stop i na eventualne probleme ODMAH reagiramo!

 

NARUDŽBE I PLAĆANJE:

Kada ćete aktivirati moju narudžbu?
odgovor: nakon vidljive uplate odmah krećemo u realizaciju usluga.

Plaćanje kako i gdje?
odgovor: plaćanje se radi isključivo putem banaka ili poštanskih ureda na naš transakcijski račun tvrtke ili online tj. sa kreditnom karticom.

Da li mogu naručiti samo web hosting tj. domenu već imam?
odgovor: da, moguće je samo zakupiti web hosting


NAŠE USLUGE:

Da li je zakup domene uključen u web hosting paket ili se plaća posebno?
odgovor: ne, domena se plaća posebno jedanput godišnje samo 70kn, a web hosting paket ovisno o periodu zakupa

Da li se mogu u određenom trenutku prebaciti na veći ili manji paket?
odgovor: da, u bilo kojem trenutku se možete prebaciti iz paketa u paket tj. veći ili manji BEZ zastoja web stranica!

Da li u tom slučaju plaćam punu cijenu novog paketa ili imam nekakav popust?
odgovor:
da, naravno imate popust tj. sve ćemo napraviti kako bi Vi dobili što prihvatljiviju cijenu novog paketa

Da li mogu dobiti popust ako zakupim npr. 5 ili više web stranica tj. hostinga?
odgovor: u tom slučaju Vam preporučamo pakete PREPRODAVAČE PROSTORA, gdje možete otvoriti neograničen broj web domena i web prostora. Jedino ste ograničeni prostorom i bandwidth-om. Ali to nije problem jer kako Vam se posao širi tako ćemo Vas prebaciti u veći paket.

Da li se može prebaciti vlasništvo domene, web prostora sa fizičke na pravnu osobu (tvrtka ili obrt)?
odgovor: da, to je najmanji problem

 

FORUM PODRŠKE:

naš forum za pitanja je otvoren na ovoj adresi: www.shopcentar.hr/forum


www.
 

Pratite nas na Facebook-u





SEOSEM.hr je optimizirao ShopCentar SEO optimizaciju ShopCentra radi SeoSem.hr

 

 

registracija com.hr domena

.hr domene

615kn god.

Sve tvrtke imaju pravo zakupiti 9 dodatnih / naplatnih .hr domena. Obrti, fizičke osobe i udruge imaju pravo na kupovinu 1 naplatne .hr domene.